Блог за гости на социални мрежи – Бъз: бъдещето на ангажираността на бизнеса в социалните медии
По-долу е гост пост от ., създатели на платформа за управление, мониторинг и ангажираност на социалните медии. "Бъз Логикс" умножи възможностите на инструментите си за анализ на социалните API за преводач на Microsoft в своята платформа; Той е в състояние автоматично да конвертира чужди езикови постове в един език за анализ. |
Това е почти невъзможно да се поддържа от милионите постове, туитове и съобщения вашите клиенти и перспективи изпращат всяка секунда. Как може един бизнес да се задържи? Ние, в "Бъз Олокс", сме създадени от Скот Симс и Нико МАКРИС. Установихме, че фирмите липсват ключови възможности да слушат и да се ангажират с аудиторията си. Моментът на крушката изчезна и ние ударихме земята, за да променим начина, по който фирмите могат да използват социалните медии.
"Ние правим социално слушане, ангажиране и публикуване лесно и в обсега", казва Симс.
Запитваме се в 2014, "Защо няма по-лесен и ефикасен начин за проследяване на всички социални медийни платформи, слушане и отговор по-бързо."
Всички имаме проблем с бизнеса, затова им говорихме за проблема... и те не откликваха! Бизнесът не слуша!
"Видяхме, че няма добро, единно решение за средния пазар, без да плащаме ръка и крак", заключи Симс.
"Бъз" е роден.
Бъз Логикс е Вашият цифров набор от "слушалки", които почти се включите в социална мрежа и да видите:
- Какво казват другите за вашата марка
- Перспективи, които се нуждаят и търсят вашето решение, но не са ви намерили.
- Какво правят конкурентите ви.
Тя не просто спира на традиционните социални медийни платформи, нашата технология се влива в над 50 000 000 източници включително: Блогове, форуми, новинарски и дискусионни постове.
Знаехме, че се вземат някои тежки убийци като HootSuite и буфер, но нашите конкуренти не осигуряват нищо близко до това, което технологията на Бъз Логикс събира.
"Повечето от решенията на пазара липсват социалното слушане и функционалността за дълбоко обучение", казва Симс.
Технологията за докосване в над 50 000 000 социални мрежи, събира съответните данни за вашия идеален клиент (включително демографски и дори закупуване поведение) е масивна пари и време икономия за всеки бизнес.
Представете си, че бизнесът ви получава Автоматизирани известия за:
- Споменавания на вашата марка,
- Думи от потенциални клиенти
- Оплаквания за конкурента, които можете да изпълните.
Можете да отговорите само за секунди.
Социалните медии внезапно стават повече от един инструмент, за да извика вашето послание.
От таблото на "Бъз Логикс" лесно можете да чуете в думите на вашия клиент какви са техните нужди, желания и желание. Това ръководи маркетинговия екип. Проследяване на ключови думи перспективи пост помага на вашия екип по продажбите. Отговаряне в секунди на вашия клиент помага на вашата марка като цяло.
Разбрахме, че ще публикуваме в социалните мрежи по една причина: да бъдем чути. Когато покажете, че сте чули и ангажирани с тях, не като безличен бизнес, но грижовен слушател, току-що спечелихте През целия Клиент.
Наскоро се присъединихме към програмата Microsoft Бизискра в началото и сме развълнувани да използваме API за търсене на Bing и API на Microsoft за преводач в рамките на технологията "Бъз Логикс".
Инструментите на Бизискра помогнаха да измъкнем нашия отбор от главите ни и да излезем на света. Поставя ги пред конкурентите си за по-малко от 2 години. Сега можем да използваме услугите за откриване и превод на езици за над 50 езика точно в нашето приложение с API на Microsoft за преводач. Нашите клиенти обичат опцията да могат да преведат коментарите на социалните медии и публикациите обратно на родния си език. Това помага на социалните медийни отбори да изтеглят прозрения от пазари по целия свят
Това е бъдещето на социалните медии в бизнеса. Вашият бизнес няма да се наложи да удря главата си в стената се чуди какво да публикувате. В няколко кликвания можете да видите какво искат да знаят клиентите ви и от какво се нуждаят.
Нашата технология "Бъз Логикс" носи "социалния" аспект обратно в социалните медии с нашия подход на три стъпки: слушане, анализиране и ангажиране.
Той е автоматизиран на един потребителски интерфейс и лесно да се включи в екипа си веднага.
Клиентите и перспективите просто искат да бъдат чути и ангажирани с и Бъз го прави по-лесно от всеки друг.
Планираме да освободим нашия продукт за търговска употреба в 1Q от 2016. За повече информация посетете Buzzlogix.com (http://www.buzzlogix.com/).